智能客服出色的心理分析能力，可以推出心理咨询服务，为全球个人消费者提供专业的心理咨询，这也是一个不小的市场。

一般人其实都不愿意承认自己有心理疾病，特别是在外人面前，更加善于伪装，但是大部分其实都是知道自己可能存在一些心理问题，只是碍于情面并没有去就医。

如果聆讯科技公司如果推出这样的心理咨询服务，由于不需要面对面，用户反而能够放得开，从而更加容易把握用户心理特征，更加顺利的引导解决心理疾病。

心理疾病其实一般都是思想上的，需要依靠药物的概率较低，就算是吃药，也只是辅助性的，所以在语言开导和行动指导上面的成功概率更大。

而全球拥有心理疾病的人，保守估计也有2000万以上，这还是比较严重的心理疾病，像那些还没有发展到疾病程度，只是轻微的心理问题的人群数量更多，至少好几亿人。

每年因心理疾病而自杀的有几十万人，占全球死亡人数的1.4%左右，而且随着社会经济高度发达，生活压力反而越大，有心理问题的人会更多。

如果初期不进行有效的引导，持续下去，可能会发展成为心理疾病，甚至出现自残的现象，就算没有那么极端，也会给正常生活带来极大的影响。

所以让聆讯科技公司涉足心理咨询业务，不仅是一项生意，同时也是造福全球人类的大事，算是功德无量。

就算不是心理疾病，也可以是其他困扰人类情绪的咨询服务，例如情感婚姻问题、情绪压力问题、亲子教育问题等等，可以起到情绪开导、缓解压力和问题指导的作用。

这市场不说多，每年可以为聆讯科技公司带来上百亿元的收入是没有问题的，也是一项有积极意义的业务。

而且聆讯科技公司还可以整合全球知识内容，配合全球商业调查服务公司的调研调查报告，为全球商业用户开展更多的商业咨询服务。

赵一之前正愁我国在这方面的服务人才严重短缺，在高端商业咨询服务领域存在着严重的不足，聆讯科技公司正好通过人工智能填补这一块的空缺。

而且商通贸易公司本身就是全球最大的商业调查机构，相关商业调查报告数据，可以彻底向聆讯科技公司开放，从而为客户提供更好的商业咨询服务。

不过这一块最好是和商通贸易公司合作，因为引用别人的数据，并不是一个长久的办法，很多工作还是需要自己去亲自去实践，这样得出来的结论更加靠谱。

而商通贸易公司本身就有良好的基础，而且业务也是遍布全球，具备非常强的线下调查能力和实践条件，这是聆讯科技公司做不到的。

但是聆讯科技公司的人工智能对已有信息的处理能力和知识广度，却是人类无法做到的，两者结合，能够发挥出来更大的作用。

两者强强联合，也许能够将上千亿元的商业咨询服务市场抓在自己的手里，如果和他旗下的三家服务类企业联合，可能获得的市场更大。

其实商通贸易公司和三大服务类公司，都有开展线下咨询服务，只不过这样的服务大部分是针对大企业，单笔咨询费用相对昂贵。

像中小企业一般是无法承担这样的服务费用，这不是说服务内容很贵，而是线下人员限制，导致只能提高价格来减少服务对象。

而现在赵一提出的模式，则是互联网思维，通过互联网技术，扩大服务对象数量，从而降低单笔服务费用，实现更大的服务营收。

可能线下服务单笔费用依然很高，适合大企业客户的选择，但是更多中小型企业，则是会选择线上商业咨询服务，因为价格更便宜，除了不能面对面，其他方面差距非常小。

特别是法律咨询服务，内容基本上都相对固定，可能使用人工需要很高的成本，但是使用人