施，店铺可能会因此一蹶不振。

“薇薇，我们必须尽快回应这件事。”宋青眉头紧锁，语气坚定。

薇薇点了点头，“是的，我们不能让这样的负面影响持续发酵。我们应该公开道歉，并承诺改进。”

两人迅速行动起来，宋青负责撰写公开信，薇薇则负责联系那位博主，试图了解更多的细节。

公开信很快发布在了店铺的官方社交媒体上，信中诚恳地道歉，并承诺将对所有手套进行质量检查，同时加强员工培训，提升服务质量。

与此同时，薇薇通过私信联系到了那位博主，希望能够面对面沟通，了解她的具体不满之处。

我要巡山三月天