去找茬。

“这两位应该就是昨天打投诉电话的女士吧？”

“道歉的事情，应该都解决了吧？”

虽然san这话的的有点严格了，但确实也是事实。只不过，这酒店的管理者好像比她想的还要成熟。

“这是我的名片，叫我小张就好了。”

“女士，这些就是我们打算为您做出的补偿，您看这么做还满意吗？实在不行的话还能再商量。”小张摆出了一副耐心商量的，像是生怕san拒绝。

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