敏感度不同的问题了。这也是我接下来要说的,‘脑健灵’最为核心的一个点。国庆周的业绩大涨,大家基本上都认识到假日经济的威力,因此也奔着美好的预期来做元旦周,但忽略掉了‘脑健灵’最本质的市场定位。你们有没有去调研过国庆周大卖的‘脑健灵’,到消费者手里,最终都用来做什么了吗?”
“脑健灵是保健品,买回来不是拿来补身体吗?”吴启燕问道,“还能拿来做什么,送礼?”
“吴经理这个反问句,现在可以值十块钱,但如果是两个月前这么问,价值就高了,”
萧良笑着说道,
“了解产品到消费者手里的最终用途,对消费人群进行画像,是市场销售工作的基本要求。我们是有做这方面的工作,但做得不够好,还恰恰将‘国庆周’最关键的时间点给忽略掉了!”
徐立桓回想起来了,“国庆周”前夕他们奔波忙碌,在秣陵市一周亏损二十万却没有效果,又恰逢宿云生物资金储备耗尽,赵绍良、罗学嘉这些人又跳出来讨债,公司上下弥漫极端焦虑、悲观的气氛。
国庆周突然爆量,全员又一下子从焦虑跳入亢奋的状况之中。
庆功宴过后,大家都休整了一段时间,才重新进入工作状态。
而接下来最忙碌的则是在秣陵、锡江、东洲三地市场全面往全省铺开。
也就自然而然将“国庆周”的消费者调查这一基本工作给抛之脑后了。
虽说这一块的工作,现在明确划分给市场部了,但国庆周前后宿云生物市场与销售不分家,都归徐立桓分管。
“是我的错,我当时以为这事不紧要,拖后一段时间再进行,应该没有大问题。”徐立桓羞愧的说道。
“好了,不要道歉了,是我故意没有提醒你们。甚至你当时要安排人去做,我也会阻止你,”
萧良笑着说道,
“当时我们的准备不充足,市场覆盖还仅限于锡江、秣陵、东洲三地,生产等环节也严重滞后。因此‘脑健灵’真正的市场核心定位,没有必要太早公布出来。我们这个行业太容易模仿了,没有太大的技术含量,过早公布,我们还没有准备好呢,就被别人学过去了,还怎么出奇制胜?不过,现在可以公布了,‘脑健灵’更准确的市场定位是礼品型保健品,又或者说是保健型礼品。我一开始近乎放弃药店渠道,坚持走日用商品零售渠道,根源也就在这里。从这点你们也就更能清楚的看到,为何前期有些地区的业绩,就是做不出来。经济发展严重不平衡,徐海等地逢年过节送礼,目前还停留在割一块肉或抓条大青鱼的阶段;秣陵、锡江经济发展较好,民众送礼这两年则主动进化到烟酒等中高档消费品的替换阶段。在传统‘药食同源’的中医观念影响下,‘脑健灵’等保健品,天然与烟酒一般,都是送礼最好的替代品之一。因此在秣陵、锡江等地,我们不需要刻意往礼品方向宣传,‘脑健灵’就比较容易被消费者用来送礼。到节假日这一走亲访友的关键时期,随着宣传及促销活动的扩大投入,在这三地率先出现爆单,也是理所当然的事情。然而除开这三地,江省其他地区经济发展,还没有进入传统礼品更新换代的阶段,又或者说刚刚进入这个阶段,但只露出一些苗头。在这些地区,消费者还是较为简单的将‘脑健灵’当作一般的保健品看待,我们又远不如别人会吹牛,销量能大幅度增涨,才叫见鬼呢。还有一点原因,就是今年的元旦与春节相隔仅一个月,也极大冲淡或者压制了元旦期间走亲访友送礼的需求………”
除了极个别早已知道下一步市场计划的人外,徐立桓、纪红群他们是目瞪口呆。
他们这段时间自以为对销售、对市场的理解已经够深刻了,却不想在萧良那里,还仅停留在初级阶段上………
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