赵家的抹黑行动给林氏集团带来了巨大的危机,林正华在第一时间将情况汇报给哥哥林正雄。林正雄深知,这场危机公关的成败将直接关系到林氏集团的未来。
林正雄迅速召集公司高层和公关团队成员,召开紧急会议。会议室内气氛凝重,每个人都意识到了问题的严重性。林正雄面色严峻,他首先发言:“赵家此次的抹黑行动来势汹汹,我们必须迅速做出反应,扭转舆论风向,维护林氏集团的声誉。大家有什么想法和建议,都提出来。”
公关团队负责人苏逸率先发言:“董事长,我们首先要做的是收集证据,证明赵家的抹黑是毫无根据的。我们可以从公司的业务往来、合同文件、员工证言等方面入手,整理出一份详细的证据清单,通过新闻发布会、官方网站、社交媒体等渠道向公众公布。”
市场部经理王强接着说:“我们还可以利用我们的合作伙伴和客户资源,让他们为我们发声,证明林氏集团的诚信和实力。同时,我们可以推出一些优惠活动和促销政策,吸引消费者的关注,提升公司的销售额。”
林正华也发表了自己的看法:“我认为我们不仅要在舆论上进行反击,还要从内部管理入手,加强公司的规范化建设,提高员工的素质和服务水平。我们可以组织员工培训,强化企业文化建设,让员工更加认同公司的价值观,增强公司的凝聚力。”
林正雄认真听取了大家的意见,然后做出了决策:“好,就按照大家的建议去做。苏逸,你带领公关团队尽快收集证据,准备新闻发布会。王强,你负责与合作伙伴和客户沟通,争取他们的支持。正华,你负责组织员工培训,加强内部管理。大家要齐心协力,共同应对这场危机。”
会议结束后,大家立刻行动起来。公关团队成员加班加点,收集整理证据。他们走访了公司的各个部门,查阅了大量的文件和资料,还采访了一些员工和客户,终于整理出了一份详实的证据清单。这份证据清单包括了林氏集团的营业执照、税务登记证、资质证书等合法证件,以及公司与合作伙伴的合同、发票、往来函件等业务凭证,还有员工和客户的证言和评价。
与此同时,苏逸还联系了一些权威媒体和专家,邀请他们参加新闻发布会。他向媒体和专家介绍了林氏集团的情况,提供了证据清单,并回答了他们的提问。媒体和专家们对林氏集团的证据表示认可,纷纷表示愿意为林氏集团发声。
在准备新闻发布会的过程中,苏逸还组织了一支网络舆情监测团队,实时监测网络上的舆论动态。他们发现,赵家的抹黑行动虽然引起了一些公众的关注,但也有很多人对赵家的行为表示怀疑。苏逸决定利用这一机会,引导舆论风向,让更多的人了解林氏集团的真实情况。
网络舆情监测团队成员在各大社交平台上发布了一些客观、真实的信息,回应了公众的质疑。他们还与一些有影响力的博主和网友进行互动,邀请他们发表对林氏集团的看法。通过这些努力,网络上的舆论风向逐渐发生了转变,越来越多的人开始支持林氏集团。
在新闻发布会的前一天,林正雄再次召集公司高层和公关团队成员,进行最后的部署。他强调:“明天的新闻发布会是我们扭转舆论风向的关键一战,大家一定要做好充分的准备。要以自信、专业的态度面对媒体和公众,展示林氏集团的实力和诚信。”
第二天,新闻发布会在林氏集团总部举行。来自全国各地的媒体记者和专家学者齐聚一堂,共同关注这场危机公关的进展。林正雄亲自出席新闻发布会,他身着正装,面带微笑,显得自信而从容。
新闻发布会开始后,林正雄首先发表了讲话。他向媒体和公众介绍了林氏集团的发展历程和成就,强调了林氏集团一直以来坚持的诚信经营、质量第一的理念。