现场的这些人感觉到双腿颤抖。
但是,眼前的这位年轻的局长却是泰然自若,风轻云淡,那种强大的气场,不是伪装出来的。
滴滴滴!滴滴滴!一阵闹钟声响起,柳浩天看了一下时间,30分钟的时间已经过去。
柳浩天看了一眼顾明祥。
顾明祥立刻起身,前往12315每个科员的嗯所处位置收取他们的举报信息。
收完之后,顾明祥将材料送给了柳浩天。
柳浩天看完之后,嘴角上露出了一丝冷笑。
随后语气严厉的说道“现在,先免去韦坤雄12315指挥中心主任的位置,免去副主任尹志男和卢向明副主任的位置,其他科员全部给予记过处分。
同时,局里分管纪检工作的同志立即跟进,彻查韦坤雄和尹志男、卢向明三人的问题。
在这里我慎重的提醒一下,如果局里分管纪检的同志不作为的话,我会请市纪委介入。”
说到此处,柳浩天脸色严肃的说道“从现在开始,12315指挥中心主任的位置由顾明祥同志暂时兼任。
同时,我们西风市市场监督管理局12315指挥中心全面接入数字办公系统。
所有打进来的电话,将会直接自动记录在数字办公系统上。同时,每一个举报电话都必须有相应的内容记录。以及具体的协调落实情况。
并且每个季度,必须将全市投诉举报受理情况、办结情况、回访情况、办理要求工作建议等,以情况通报的形式下发到各个县区,对存在的投诉回访率低,满意度低的问题,有针对性的提出意见,进一步的加强对各个县区工作的督促指导。
同时,局里将会加强业务培训,在业务培训中表现差的直接踢出12315指挥中心,另外,12315指挥中心将会重新构建,将彻底改变年龄结构老化的问题,信息化薄弱的问题。
凡是培训不合格者,一律清理出12315指挥中心!”
柳浩天所说的每一句话,都让现场的12315指挥中心的人感受到了巨大的压力。
就在此时,柳浩天接着说道“从现在开始,我会展开不定期的抽查回访。
凡是一天内漏接5个以上举报电话的人,直接清理出市场监督管理局,凡是一天内漏接三个以上举报电话者,直接处分。
举报电话记录内容不实者,处分。
故意歪曲举报者举报内容者,处分。
……”
柳浩天接连说了6个处分,让整个12315指挥大厅内的氛围变得异常严峻。
柳浩天扫视了众人一眼,沉声说道“明天上午,市场监督管理局所有执法力量一个都不能缺席,准备前往指间集合网络购物商城所在的中天大厦前去执法查处。
所有党组成员,一个不得缺席!
全体出动!”
宣布完之后,柳浩天迈步向外走去。
顾明祥亦步亦趋的跟在柳浩天身后,回到柳浩天的办公室之后,顾明祥有些不解的看向柳浩天问道“柳局长,既然您想对指间集合购物网站进行查处,为什么要提前通知大家呢?
我敢肯定,现场这些人中,绝对会有人像这家传销网站进行通风报信。别看现场的这些科员在举报材料中把韦坤雄这些人全部举报出来,但实际上,他们中的有些人早就从这家传销网站内得到了巨大的好处。
否则的话,不可能那么多的举报电话一个都没有记录上,甚至不排除他们全员被这家传销网站公关搞定的可能性。
这么重要的信息,他们一定可以卖很多钱。”
柳浩天微微一笑“工欲善其事,必先利其器。你说的没错,现在的这些人一个我都不完全信任,但是我们又不可能把他们全部开除,否则的话,工作就会陷入困境之中。