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“小梅,这就是你的不对了,你怎么能让你的客户把我的客户打跑了呢,最少一部ihone x的交易,就这么被你搅乱了,这个责任,你要承担起来,现在你去向经理解释去吧,你的这个客户我来接待。”
小梅了愣住。
不止是她,便是夏天和洛千金也呆了一下。
好无耻啊。
不仅将责任推给了小梅,更是再次抢她的业绩。
“张姐,这跟我没关系啊,我,我……是他们先讽刺人的……”
小梅反应过来之后,焦急的解释。
奈何,她这个新人,还没有体会到商场中的阴暗。张姐一点都不着急,面带微笑,语重心长,“小梅啊,骂人是不对,但打人就更不对了,我们现在考虑的不是推卸责任,而是怎么解决问题,这样吧,责任我担了,你去通知经理,放心,我保证经理不会怪
你,去吧。”
小样,跟我斗?你还差得远呢。
说罢之后,立刻洋溢温和的笑脸,看着洛千金,“小姐您好,刚才真对不起,是我们服务不周到,给您二位添麻烦了。”
不得不说,张姐的经验很丰富,两句话下来,便把自己说成了义薄云天的义气姐。
只是……洛千金是什么人,根本不吃这一套。
“小梅,麻烦你帮我先刷卡吧。”
闻言。
张姐脸上笑容一僵,但很快笑的更加浓郁,同时伸手去接信用卡,“呵呵,呵呵呵,我来吧,我们都一样……呃!”
她的手也僵在了半空。
因为,洛千金正冷冷望来。
洛千金在商场打拼多年,如今更是百花集团总裁办主任,说句不客气的话,她是百花集团最有权势的几个巨头之一。
很多时候,根本无需说话,一个眼神,多年养成的威势就爆发出来。
落在张姐眼中,不由一个哆嗦,紧接着便是愤怒。
自己怎么能被一个客人吓住了。
“怎么回事?”
就在这时,一个穿西装的男人走了过来,胸牌上的身份标明是商场的经理。
刚才这边发生冲突,片刻时间便结束,但仍然有人通知了经理。
洛千金直言道,“你们这个销售员,为了抢业绩,两面三刀,引起我们顾客之间的冲突。”
她指向张姐,“小梅本来是为我服务的,但这个人又来抢业绩……”
“不是,经理不是我,是小梅……”
张姐脸色一白,急急忙忙解释,可是话未说完便被经理打断了。
“住口。”
经理脸色阴沉,“去我办公室等着,这里的业务交给小梅。”
“好,好的。”
张姐唯唯诺诺,目光怨恨的看着小梅,又看看洛千金。
夏天眉头一皱,毫不犹豫站出来,笑道,“经理,以后麻烦你照顾一下小梅,她是我老乡呢。别被那个张姐事后报复。”
“好的,没问题。”
经理挂着笑脸,不管是真是假,诚恳的保证着。
事实上,他早就听说过张姐在平时仗着资格老,欺压新员工。
今天闹出这样的事情,又被顾客当面投诉,经理已经决定从重处理了。
很快,刷卡付账,手机激活,一切搞定。
“谢谢你们了。”
临行时,小梅很真诚的感谢着。
“不要客气。”夏天无所谓的摆摆手,“小梅啊,你不会看不起我吃软饭吧?”
“啊?不会,怎么会呢?”小梅急急忙忙摆手。
“别闹。”
洛千金再次白了一眼夏天,刚要继续说话,嗡嗡嗡,夏天的手机传来急促嗡鸣。
看到上面号码,他朝着洛千金笑了笑,走至一