，你以为你是谁，一句话就能把老娘赶出去？”女人不屑的说。

“小姐，不好意思，请下车。”导游客客气气的说。

“你说什么？你有没有搞错啊，我是花了钱来旅游的，你凭什么把我赶下车？”女人先是一愣，随即大怒道。

“你的钱我们退给你，而且赔付你三倍违约金，现在麻烦请你下车。”导游客客气气的说道。

“我不稀罕你的违约金，老娘是来旅游的，是散心的，不是来赚你们违约金的。你今天不给我个说法，我是不会罢休的，你们旅行社是开门做生意的，顾客就是上帝，这关系到你们钟氏的信誉。”

女人感觉自己的脸被抽了，她怎么也没有想到这导游真的会把她往车下赶，好歹她在港地也算是有身份的人了，怎么能忍受得了这种待遇？

“不好意思，我们今天就违约了，如果有问题，你可以去钟氏去投诉我，这是我的导游证号，也可以去旅游局去投诉，但现在请你下车”导游客客气气的说。

“休想，我今天就不下车，我看你能拿我怎么样，我是消费者，你们这是欺诈消费者。”女人怒道“况且，就为了那两个土里土气的土包子，你就要把我赶下车，你是不是有眼无珠，或者说你的脑袋被狗咬坏了？”

女人越说越激动，他双手叉腰道“我告诉你，不要以为你们钟氏有权有势我就怕你们了，老娘不是吃素的，想玩的话老娘随时陪你们玩。”