务业范畴。
售后之前采取的方式主要有两种,一种就是售后外包,让专业的售后服务公司来解决售后问题,例如产品维修、产品投诉等。
另一种则是利用广泛的经销商渠道,经过层层上报,将有问题的产品或者是客户投诉,反应到生产厂家那里,花费的时间相当长,不能够及时的解决问题。
而现在则是通过互联网信息化技术,让售后变得更加扁平化,让用户能够直接和企业进行沟通,能够及时的发现问题和解决问题,效率自然有明显的提高。
不过想要做到这一点,成本自然也会有所提升,毕竟你需要及时处理每一个售后问题,这些都是需要花费成本的。
而聆讯科技公司就是为了专门解决这个问题而生的企业,虽然无法参与问题线下处理,但是却可以处理所有的线上问题。
如果是之前,由于生产技术的相对落后,零部件等质量不高,可能产品本身出现的质量问题很多,但是这些年的发展,我国在这方面的问题基本上都得到了解决。
所以现在大部分的售后问题,其实不是产品本身的问题,反而是相关产品咨询的售后占据多数,还有消费者奇奇怪怪的咨询。
而这些工作,都是聆讯科技公司的强项,不仅为企业提供相对低廉的服务,同时也能够满足用户的咨询要求,做到双方都相对满意。
广告服务也是向着互联网化的方向发展,之前的广告制作,基本上需要商家自己寻找专业的广告公司来对接洽谈,效率并不高,反反复复很多次,才能够搞定。
在广告投放渠道商,也基本上是以电视媒体和线下广告资源投放为主,在之前,这些渠道的广告投放效果非常的好,不然也不会出现央视标王的事情。
但是随着我国经济快速发展,出现的问题也是层出不穷,让消费者对于传统的电视广告和广告牌广告,已经不是那么的盲目信任。
也就是说,已经不能够依靠广告渠道权威来判断广告产品的质量是否合格,所以现在已经转向了利用广告提高产品曝光度和提高品牌认知度上。
这就需要广告渠道的多样化,能够让消费者时刻都能够关注到自己的产品和品牌,从而潜移默化的提高自己品牌的知名度和信任度。
随着我国互联网用户数量的暴增,以及去年国内互联网企业的广告试水之后,效果非常的不错,今年是我国互联网乃至世界互联网广告爆发的一年。
自从让青柠娱乐广告公司和他旗下的互联网企业成立超级广告联盟之后,发展速度是一日千里,没有辜负他将这个重任交给他们。
超级广告联盟成立的时候,赵一只是希望他们能够在去年搭建起全球线上广告骨架,并没有太多的期望。
只是没有想到,他们在这方面的进度极快,利用兄弟公司遍布全球的资源,在两个月的时间内,就完成了各国分公司的设立工作。
并且在此期间,搭建起来了自己的广告在线投放系统,并且积极的开启宣传工作,让互联网广告逐渐的深入人心。
然后就是利用兄弟公司的全球人脉,开始积累企业客户,虽然这方面的工作进展相对缓慢,但是并不影响他们的互联网广告招商成绩。
相比起传统的广告渠道,线上广告渠道显然有非常多的优势,例如可以实现用户自助,自动投放,数据实时查看等特点。
当然,这只是表面现象,背后还需要庞大的系统支撑,例如如何鉴别投放的广告是否合法,各国都有各国的法律法规,必须要把好关。
想要解决这方面的问题,不仅仅只是研发一套智能鉴别系统就可以的,还需要大量熟悉当地法律法规和广告规则的员工。
为了解决这个问题,同时也为了尽快开展广告业务,青柠娱乐广告公司采取的是收购这条道路,大